سياسة الشحن

*سياسة الشحن*

 • يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال (1 – 3 أيام عمل) من تأكيد الطلب

 • في المواسم أو أوقات العروض قد يستغرق تجهيز الطلب وقت أطول قليلًا

في حال استغرق الطلب 30 يوم يتحمل المتجر تكاليف الطلب

 2. مدة التوصيل

 • داخل الرياض من (2 – 5 أيام عمل) 

خارج الرياض من (5-7 أيام عمل)

بعد شحن الطلب

 • دوليًا: من (7 – 14 يوم عمل) حسب شركة الشحن والوجهة

 3. رسوم الشحن

 • يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب، وتختلف حسب المدينة/الدولة وشركة الشحن

 4. الرسوم الجمركية

 • بعض الدول قد تفرض رسوم جمركية أو ضرائب إضافية عند وصول الشحنة

 • العميل هو المسؤول عن دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب تطلبها الجهة المختصة في بلد الاستقبال

 6. المسؤولية

 • غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج من شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها، لكن نحرص على مساعدتكم في المتابعة حتى استلامه

 • في حال تأخر الطلب بشكل غير اعتيادي أو ضياعه، نرجو التواصل مع خدمة العملاء فورًا

 7. العنوان والشحن

 • يُرجى التأكد من إدخال عنوان صحيح وكامل لتفادي أي تأخير أو فشل في التوصيل

 • في حال إدخال عنوان خاطئ، العميل يتحمل تكاليف الشحن الإضافية إن وجدت