الأسئلة الشائعة

ما هو متجر Excelso وماهي الأهداف والنشاطات التي يعمل بها؟

متجر Excelso هو متجر متخصص في البن الكولومبي وكل ما يتعلق بمحيطه .


هل المنتجات المعروضة في متجر Excelso متوفرة؟

نعم. إن جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة وجاهزة للتسليم الفوري.


ماهي طريقة الدفع في الموقع وكيف أحصل على بيانات الحساب البنكي؟

طريقة الدفع في الموقع هي من خلال 3 وسائل وهي مدي والبطاقات الائتمانية والحوالات البنكية و يمكن رؤية البيانات من خلال صفحة اتمام الطلب.


هل يمكنني الطلب من خارج المملكة؟

نعم متاح لدول الخليج يمكنك الطلب ويشرفنا ذلك.


هل التسوق عبر متجر Excelso امن؟

التسوق عبر متجر Excelso وعمليات السداد عبر الموقع آمنة 100%. الموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL والذي يختص في المحافظة على أمان وسرية المعلومات. عند الدخول الى متجر Excelso سوف تلاحظ علامة الأمان وهي على شكل قفل بجانب الرابط. المواقع التي تمتلك هذه الخاصية تعتبر امنة وذلك لأن البيانات تنتقل عبر درجة حماية يمكن الوثوق بها. تأكد دائما من وجود هذه العلامة عند التسوق على الانترنت.

سكينة ال نمر

سكينة ال نمر

1 month ago

الغيت الطلب ومارجعوا فلوسي من شهر ولايردوا يعني لازم نرفع شكوى

سكينة ال نمر

سكينة ال نمر

1 month ago

الغيت الطلب من شهر بسبب التاخير ومارجعت فلوسي وماحد يرد ارفع شكرى في وزارة التجارة

لينا الاصبحي

لينا الاصبحي

1 month ago

ياخي يرحم امكم ردوا

زينب محمد

زينب محمد

2 months ago

اليوم رابع من طلبت ماوصلت 😭

عائشه ح

عائشه ح

2 months ago

وفرووو ٢٥٠ جرام ابيي اطلب ما امداني